Buenas Practicas de Di Mitrio Inmobiliria

1. Entendemos al negocio inmobiliario como de “relaciones entre personas”, primero ellas, después los inmuebles. Nos importa escucharlas y saber de sus motivaciones, deseos y expectativas.
2. Los intereses de nuestros clientes están siempre por encima de los nuestros.
3. Educamos a potenciales clientes para que tomen decisiones con el conocimiento necesario y toda la información disponible.
4. Proveemos a nuestros clientes la información necesaria para que puedan tomar las mejores decisiones, siempre serán ellos los que libremente elijan.
5. Somos profesionales. Ante un pedido de tasación respondemos entregando un Informe de Tasación debidamente fundado y un Plan de Marketing a medida, comprometiéndonos a implementar todas las acciones que allí se incluyen.
6. Hablamos claro, siempre, a los propietarios vendedores no generando en ellos falsas expectativas respecto del valor de mercado de sus inmuebles con el objeto de obtener su comercialización.
7. Hacemos equipo. Trabajamos con propietarios motivados, en modo “multiexclusivo”, poniendo nuestro mayor esfuerzo y trabajando juntos para lograr el objetivo de su venta.
8. En favor de nuestros clientes, fomentamos y practicamos la colaboración inmobiliaria sin distinciones.
9. Somos fanáticos de la mejora continua en todo lo que hacemos: la mejor versión de nosotros siempre es aquella que está por venir.
10. Nos formamos permanentemente. Nos mantenemos en constante actualización como profesionales. Somos parte de la comunidad internacional CRS que nos otorga la certificación de \»Especialistas en Inmuebles Residenciales\».

Organizado por CRS Argentina, entre los días 8 y 11 de Octubre pasado, el salón \»Catalinas\» del Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, vibró al ritmo de las enseñanzas de Fernando Gar­cía Erviti, fundador de CRS España y Director de CRS LatAm. Instructor con una singular capacidad transformadora y poseedor de una amplia expe­riencia en la capacitación del sector inmobiliario pasando por numerosas y diversas audiencias a nivel internacional.

Fueron 4 días intensos durante los cuales casi 90 asistentes participaron del \»REAP: Real Estate Advanced Practices\», una instrucción absoluta­mente disruptiva que moviliza profundamente a todo aquel que la recibe replanteándose cuestio­nes paradigmáticas de la actividad inmobiliaria. La convocatoria movilizó al sector, participando asistentes llegados de Córdoba, Neuquén, Rosario y Tandil, entre otras ciudades argentinas.

El Programa \»REAP\» está integrado por 4 módulos los cuales se dictan intensamente y a jornada com­pleta uno por día: Planificación del negocio, Marketing, Negociación y Trabajo con el cliente.

Quien completa los 4 módulos y cumple con los res­tantes requerimientos, puede solicitar su designa­ción CRS: Certificado de Especialista Residencial, otorgada por el RRC (Residential Real Estate Coun- cil), organización sin fines de lucro, creada hace 25 años en el seno de la NAR (National Association of Realtors, USA), para formar a aquellos integrantes de la comunidad inmobiliaria que desean distin­guirse de su competencia por contar con forma­ción y experiencia acreditadas, y mantener un com­promiso de calidad en el servicio que prestan a sus clientes compradores y vendedores de viviendas. La designación CRS es un sello de certificación re­conocido globalmente en el sector inmobiliario.

En la actualidad, solamente unas 40.000 personas del sector la poseen a nivel global, lo que se estima representa tan sólo el 3% de los inmobiliarios de to­do el mundoy únicamente pocas decenas en nuestro país. Luego de escalar en Europa hacia el año 2008, Residential Real Estate Council comienza su desarro­llo en América Latina constituyendo un verdadero hito lo acontecido aquí en Octubre pasado.

En nuestro país, CRS Argentina tendrá a su cargo el desarrollo bajo la conducción de Julio Valente, Direc­tor de Formación de CRS Argentina, docente de la ca­rrera de Técnico Superior en Negociación de Bienes de la Universidad Tecnológica Nacional y consultor de numerosas empresas del sector, quien posee ade­más, una amplia trayectoria en el ámbito local y ha formado generaciones de inmobiliarios que lo tienen como un verdadero referente académico.

En la opinión de numerosos inmobiliarios españoles, CRS es \»un antes y un después\», \»un punto de infle­xión\». En cuanto a nuestro mundo inmobiliario local, sin lugar a dudas, ya nada será igual después del pri­mer REAP. La transformación se ha iniciado.

CRS es una organización internacional y sin ánimo de lucro que agrupa a los principales agentes inmo­biliarios especializados en el mercado residencial, unos 45.000 en los Estados Unidos, España, Italia y Portugal. Su objetivo es integrar, bajo sus siglas, a los mejores profesionales, proporcionándoles to­dos los conocimientos y las herramientas necesarias para desarrollar su actividad con la mayor eficacia.

El dictado ha estado a cargo de Fernando García Erviti, coautordel libro \»Sold: la profesión inmobiliaria en USA\» y director de CRS España; quien tiene una larga experiencia en este tipo de capacitaciones.

A lo largo de cuatro días a jornada completa, los asis­tentes tanto de los distintos países latinoamericanos (Costa Rica, Ecuador, Panamá, República Dominica­na, y por supuesto Argentina) como también de Espa­ña, completaron la totalidad de los módulos del pro­grama que se hallaban definidos en las áreas de pla­nificación del negocio, marketing, negociación y tra­bajo con el cliente.

Y por supuesto, ahí hemos estado!

Marcelo Di Mitrio, socio y director de Di Mitrio Inmo­biliaria, ha participado del REAP en la búsqueda permanente de las mejores prácticas inmobiliarias y promoviendo desarrollar en los barrios de Buenos Aires al Sur lo más avanzado, a nivel mundial, en materia de desarrollo profesional inmobiliario.

Un enorme desafío tenemos por delante en lo que a la implementación de estas prácticas en nuestro medio refiere. Desafío para el que nos sentimos pre­parados y donde no estaremos solos. El \»REAP\» dic­tado en Miami, ha sido la piedra basal para extender CRS en América Latina, lo que nos llena de enorme orgullo formar parte de este pequeño grupo de pro­fesionales inmobiliarios y de un proyecto que pro­moverá al sector inmobiliario latinoamericano los más altos niveles de profesionalización conocidos.